Bonjour à tous,
Je viens d'acheter la version Gold de MM. Mais la clé de licence livrée n'est valable que pour la version 3. Il s'agit manifestement d'une erreur de MM.
Que puis-je faire ?
Merci de votre réponse.
MM m'a vendu Gold V3 pour la version 4 !
Moderator: Blake
Re: MM m'a vendu Gold V3 pour la version 4 !
Contactez le support (en Anglais) avec le numéro de commande: http://www.mediamonkey.com/support/inde ... &_a=submit
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Lowlander (MediaMonkey user since 2003)
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Re: MM m'a vendu Gold V3 pour la version 4 !
Merci de votre réponse. Il ne sera probablement pas nécessaire que je contacte le support, element5 m'ayant informé que mon paiement à MediaMonkey n'a pas été finalisé, je ne sais pour quelle raison. Je vais reprendre ma commande à zéro.
Re: MM m'a vendu Gold V3 pour la version 4 !
J'ai finalement contacté le support qui a résolu le problème. Merci de votre aide.